La empresa acepta cambios de todos sus productos en el plazo de30 (treinta)días desde que fuera recibida la compra. Para efectuar el cambio, el usuario podrácomunicarsetelefonicamente, para lo cual es imprescindible la presentación delticket de cambioo factura respectiva junto al producto, supackagingy etiquetas originales. Cambiar un productonotiene cargo alguno. Para que el cambio sea aprobado, los productos deberán estar en el mismo estado en que fueron recibidos, sin haber sido utilizados, lavados ni planchados.
En caso que elproducto presente alguna falla defecto de fabricación, elmismodebe serenviado a control de calidad para surevisión y/oreemplazo.
2) Gastos de envío
El usuario será claramente informado de los costos de entrega antes de realizar la compra. Estos costos son calculados en función del peso total y/o el volumen total del envío, y también dependen de la zona del domicilio de entrega. Los costos de envío serán discriminados como ítem separado dentro de la factura. La empresa está siempre trabajando para mejorar la calidad y el costo de entrega para sus clientes. Por este motivo, dichos costos y las políticas de envío se hallan sujetas a cambio.
3) Horariosy direcciónde entregas
Los productosque seanretirados presencialmente, será enlos díasy horarios pactados, con excepción de los feriados nacionales.
